AVO Reggio Emilia è presente accanto a chi vive situazioni di fragilità: nei reparti e ambulatori ospedalieri, nelle strutture socio-assistenziali, nelle Case Residenze Anziani, nei Centri Socio Riabilitativi e nelle Mense Diffuse Caritas.
La principale risorsa dell’associazione è quella umana: i volontari AVO donano il proprio tempo impegnandosi gratuitamente ed organizzandosi in turni di servizio in giorni ed orari stabiliti; assicurano una presenza amichevole offrendo ai degenti ed agli ospiti ascolto, dialogo e reciprocità diventando preziosi “tessitori di relazioni” e “custodi di storie”; garantiscono il rispetto e la riservatezza ad ogni persona o situazione che incontrano; indossano una pettorina o un camice con il logo AVO e il cartellino di riconoscimento, che ne rende visibile l’appartenenza all’Associazione.